宽带WIFI自助排障!更简单,更方便!(宽带怎么自助排障)

在家使用宽带时

突然没网怎么办

别慌,小移来支招

分分钟帮你解决网络开小差

一、宽带无法上网

1、检查是否欠费检查宽带绑定的手机是否欠费或刚刚欠过费,如果是的话,交完费后,把光猫路由器断电重启动即可。

2、检查光猫

如果光猫闪红灯,插紧进户光纤头;如果光猫没有亮红灯,则说明光纤线路正常,可以试着重启。

3、检查路由器

确认路由器指示灯正常,若路由器出现问题可关闭后等待几分钟进行重启。

宽带WIFI自助排障!更简单,更方便!(宽带怎么自助排障)

4、检查电脑软件

网络助手类软件:使用其进行网络故障诊断,按结果进行修复;

重置电脑网络防护墙:打开“控制面板”—“Windows防火墙”点击“还原默认设置”进行重置;

宽带WIFI自助排障!更简单,更方便!(宽带怎么自助排障)

网卡驱动损坏:重装网卡驱动,到官网下载对应电脑型号的网卡驱动,点击安装。

5、终极招术把所有线的两端都插紧,所有设备都断电几秒钟,再接通电源,大部分故障都能迎刃而解。

二、宽带网速慢

宅在家玩手机,网速不给力可不行。首先,我们需要知道影响网速的三个关键因素:

1、终端(手机、电脑);

2、网络(网线、数据、机房、光猫、路由器);

3、服务器(小伙伴们常用的软件,都租用了一定带宽的服务器,上网高峰期,会像节假期间的高速公路一样,出现拥堵)。

要解决网速慢的问题,先判断是哪个环节出了问题:

1、大部分软件或网址能打开,个别不行,出问题的可能是服务器;或者该网页或者App使用的人数过多,导致服务器不稳定,错峰访问即可。

2、家里其他人的手机能够流畅上网,有可能是您的手机需要清理了,或者后台运行的软件过多。

3、如果所有网页打开都慢,很大程度上就是网速问题了,建议您调整光猫的摆放位置。金属物品、承重墙、电器都会干扰无线信号,将光猫摆放在室内的中心位置,避开障碍物才是最佳的选择。

如果以上没有问题,您可以根据预留在您家的服务卡进行问题反馈,宽带装维师傅会快速上门处理的。

三、电视无信号

1、首先看机顶盒是否亮绿灯开机;

2、再看机顶盒是否连接好HDMI或AV信号线;

3、如果都没问题,就是电视的视频源没有切换正确。

找到电视机的遥控器,在上面找到“视频源”、“TV/AV”、“信号源”、“HDMI”等字样的按键,其中必有一个能让你看到图像。

宽带WIFI自助排障!更简单,更方便!(宽带怎么自助排障)

四、看电视卡顿、转圈

1、检查机顶盒与光猫之间是否为有线接入,若不是,建议通过网线连接机顶盒与光猫。

2、重启光猫与机顶盒(万能的重启)。

宅在家刷剧、打游戏的你们

快来收藏这份网络自助排障秘笈吧~

以上就是本次介绍的内容,办理相关业务和了解更多干货请关注“校园卡助手”微信公众号


29元无限流量卡限时办理中

29元移动正规无限流量卡,超出100G限速7.2M后不限量使用,每月赠送500分钟通话,微信搜索或扫描下发二维码关注“校园卡助手”微信公众号即可在线办理。

微信扫码关注公众号
办理29元无限流量卡